Description du produit :

De quoi s’agit-il ?

Vous pouvez être mis en relation directement avec nos conseillers clients et vous pouvez dialoguer avec eux tout naturellement et de la façon qu’il vous convient :

• par écrit et / ou par la voix
• en LSF (Langue des Signes Française) si vous êtes équipé d’une webcam.

L’accès au service clients accessible s’effectue sur orange.fr, lien autonomie, en sélectionnant sous la rubrique contactez un conseiller par visio en LSF ou par écrit

Quand ce service est-il disponible ?

Le service est ouvert chaque mardi et jeudi :

• pour un dialogue en texte seul ou en texte et voix,
• de 9h00 à 18h00
• pour un dialogue en texte et en LSF, de 9h30 à 12h00
• et de 14h00 à 17h30